อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชี Big Spin ของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนตัวไว้ในหน้านี้ ทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเปิดบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวและการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานตามกฎหมายการติดต่อและขอข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
Big Spin กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชี Big Spin ของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการตามคำขอของคุณหากอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์ที่เราจัดเตรียมไว้

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราระงับหรือลบบัญชี เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและส่งแบบฟอร์มคำขอให้คุณกรอกหากจำเป็น
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ผู้ใช้งานที่เรามีไว้ในส่วนบัญชีหรือหน้าความช่วยเหลือ ระบุประเภทคำขอ ข้อมูลที่ต้องการ และวิธีที่คุณต้องการให้เราตอบกลับ เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการเล่น และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ทุกอย่างได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเก็บข้อมูลการชำระเงิน

เราบันทึกรายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หากปิดคุกกี้บางประเภท ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงานตามปกติ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

การขอและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ทางกฎหมาย และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการเล่นเกม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชี ระบุว่าคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลประเภทใด เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติไม่เกินสามสิบวันนับจากวันที่เราได้รับคำขอ

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณหลังจากตรวจสอบตัวตนและยืนยันว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือการป้องกันการทุจริต

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเข้าถึง Big Spin หากคุณเปิดบัญชีจากประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อกำหนดทางการเงินของไทยจะใช้บังคับ เราปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในทุกภูมิภาคที่เราให้บริการ

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด รวมถึงรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราไม่เก็บหรือเข้าถึงข้อมูลบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ของคุณโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและได้รับการรับรอง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์หรือข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในบัญชี คุณควรตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต